TÉRMINOS Y CONDICIONES

Khlemsp

Última actualización: 14 de mayo de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros canales de venta y establecen las condiciones aplicables a la compra de productos ofrecidos por Khlemsp, a través de nuestra página web, redes sociales, WhatsApp y demás medios digitales.

ACEPTACIÓN

Uso de nuestros servicios

Al realizar una compra o interactuar con nuestros canales oficiales, el cliente acepta de manera libre, expresa e informada los presentes Términos y Condiciones.

PRODUCTOS Y STOCK

Disponibilidad de productos

En Khlemsp ofrecemos prendas en tendencia, cuidadosamente seleccionadas y confeccionadas con atención en cada detalle.

  • Las fotografías publicadas son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones debido a la iluminación o configuración de pantalla.
  • La disponibilidad de productos, tallas y colores está sujeta a cambios sin previo aviso.

PRECIOS Y PAGOS

Métodos de pago disponibles

Todos los precios se encuentran expresados en soles peruanos (S/) e incluyen IGV, salvo indicación contraria.

Aceptamos pagos mediante:

  • Transferencia bancaria
  • Yape
  • Plin
  • Efectivo (según zona disponible)

📌 El pedido será procesado únicamente una vez confirmado el pago correspondiente.

ENVÍOS Y ENTREGAS

Cobertura a nivel nacional

Realizamos envíos a todo el Perú.

  • El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles para Lima y provincias.
  • El costo de envío será informado al cliente antes de finalizar la compra.
  • Hkatalogo no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa de transporte o courier.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Condiciones aplicables

Se aceptan cambios dentro de los 3 días calendario posteriores a la recepción del pedido.

No se aceptan devoluciones o cambios de:

  • Productos usados
  • Prendas sin etiquetas
  • Productos dañados por mal uso
  • Productos en promoción
  • Ropa íntima

Para solicitar un cambio, el cliente deberá comunicarse a través de nuestros canales oficiales.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Alcance de responsabilidad

Khlemsp no se responsabiliza por:

  • Daños indirectos derivados del uso de los productos
  • Fallas técnicas ajenas a nuestra plataforma
  • Errores proporcionados por el cliente en la dirección de entrega

PROPIEDAD INTELECTUAL

Derechos reservados

Todo el contenido publicado en nuestros canales digitales, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de Khlemsp y no podrá ser utilizado, reproducido o distribuido sin autorización previa.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Normativa vigente

Los presentes Términos y Condiciones se rigen conforme a las leyes de la República del Perú.

En caso de controversia, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.

CONTACTO

Estamos para ayudarte 💌

📩 Correo:ventas@hkatalogo.pe
📞 WhatsApp: +51 966 222 570
📍 Dirección fiscal: MZA. O LOTE. 15 SEC. 1 GRUPO 19 – Paradero Miramar Ruta B, Lima, Perú